王通:Google中國市場份額下降原因分析


 

Google最近在質疑艾瑞的研究報告,似乎Google不敢相信或者不敢承認他們市場份額大幅度下降的事實。但是這的確是事實,站到局外,王通發表一下自己的看法:

 

王通認為:Google的市場份額地區在下降,而且市場份額比艾瑞報告的數據更低。

    我是如何得來這一結論呢?非常簡單,如果一個關鍵詞同時在百度和Google都排名相同的位置,比較它們分別給這個網站帶來流量來比較就可以了。舉個簡單的例子:

    關鍵詞:清明上河圖 網址:www.gy818.com
    
Google和百度中都是第四名,Google昨天帶來的流量是25個,百度帶來的流量是209個。這只是其中的一個詞,我統計過非常多的詞,排在相同的位置,百度帶來的流量最少是Google4倍以上。

    Google中國沒必要去和艾瑞計較這些問題,當有人認為你們出現了嚴重問題的時候,不要也去學習百度的缺點:總是去把錯誤往別人身上想。Google應該多多找自身的原因,然后把自己修練好,爭取去獲得更大的市場份額才是最重要的。

 

廢話不多說,分析一下Google中國市場份額下降的原因。



原因之一:Google中國團隊成員太自滿

    直接舉幾個方面來說明一下這個問題:

    1、非常多的中國用戶下載火狐瀏覽器安裝成功之后,火狐瀏覽器默認的搜索引擎不是Google的,而是百度的,我的一臺筆記本就是這樣。
   
     Google
中國辦公室做的精英們,你們知道這種情況么?你們在花錢幫百度做推廣。

    
Google
花重金來推廣火狐瀏覽器,用戶只要安裝一次火狐瀏覽器,Google就給聯盟推廣網站8毛到8塊不等的推廣費用。力氣夠大,最近火狐市場份額上升都是Google的功勞?;鸷氖袌龇蓊~上升了,Google中國反而下降。你們自己不感到奇怪么?



2、李開復上任Google之后,似乎沒有感覺到什么壓力,而是是一副功成名就衣錦還鄉的姿態,以“張老師”的光輝形象又是出書又是秀,自己知名度上升了,但是Google的市場份額下降了。接觸過一些Google的員工,都是優越感登天,目空一切的傲慢狀態。

    老總自滿,員工自滿,這樣的一個團隊如何會有競爭力呢?

   
百度方面呢?李彥紅那小子的性格不怎么讓人喜歡,但是他危機感比較重,因為他說:百度離破產只有3O天。


   
古人曰:月滿則虧! Google中國本來市場份額都很小,團隊還那么自滿,市場份額怎么能不下降呢?



原因之二:Google網站穩定性問題

   
今年上半年連續有2個月長時間內,大部分時間Google.com無法登陸、Gmail無法正常使用。Google的大部分用戶都被逼開始使用百度搜索引擎。

    一般而言,20多天就可以讓一個人形成習慣,常達兩個月內大部分時間Google都無法正常使用,被逼開始使用百度的用戶已經開始習慣了baidu。目前Google的穩定性相對把那段時間好些了,但是每當使用搜索引擎的時候,總是情不自禁輸入了百度的域名。

    就是到目前為止,Google.com的穩定性還是非常的差,而gmail常常是剛登陸進去,郵件還沒有打開,網頁就徹底癱瘓了。


   
這是Google市場份額下降的最大原因之一,基礎搞不定,新用戶不會喜歡,老用戶又會嚴重流失。

 

原因之三:Google中國的市場推廣策略有問題



Google中國的推廣主要靠兩種方式:媒體公關和口碑。每天打開新浪互聯網新聞頻道,幾乎有一半以上的國際互聯網新聞都是關于Google的,Google中國的媒體公關營銷做的不錯,但是對Google在中國市場份額的增長用戶不大。 這說明Google中國的市場推廣策略有問題。

 

為什么說Google方向上有問題呢?

 

因為:Google中國采用的推廣方式的目標受眾只是網絡精英人士。但是目前的中國,菜鳥級的普通網民是主流,這些普通網民的人數是網絡精英人士的N多倍。

 

方向上錯了,你執行的再好都沒有用…….


   
比如:Google推出了一個gmail,采用的是邀請注冊制度,這個制度在美國可能是非常成功的,但是在中國不能算成功。為什么呢?它采用這種方式只是吸引了部分網絡精英人士,但是網絡精英人士習慣了用客戶端首發郵件的習慣。Google不提供這個。而通過web首發email的最大需求群體是沒有自己電腦的普通網民,但是這些網民得不到gmail。



 

原因之四:Google中國的創新能力太差

Google的創新能力非常的強,但是Google中國的創新能力卻非常的差。

為什么這么說呢?



  王通認為:創新要以市場需求為核心,迎合市場需求的創新才能做成功!

 

   Google總部是根據美國用戶的需求進行創新新的產品和服務的。

   Google中國根據中國用戶來創新新的產品和服務了么?它們的創新只有一個,那就是“谷歌”這個不被中國用戶介紹的名字。

   Google中國沒有創新,總是簡單的把Google總部創新的很小一部分的服務翻譯成中文它們就覺得完成任務了。要知道,這些產品和服務都是根據美國用戶的需求和習慣搞的,中國化不是簡單的把它們翻譯成中文,更重要的是符合中國用戶的習慣和需求。

 

    Google中國都是坐在辦公室里面認為自己很了不起的精英,他們肯定沒有去過中國普通城市的網吧,肯定也沒有找許多老百姓溝通了解過。所以他們根本都不了解中國網民的需求,連需求都找不到,創新就更不用談了。

 

這方面再反過來看到市場份額繼續增長的baidusogou

 

百度這兩年都陸續推出了百度貼吧、百度知道、百度空間等服務,而Sogou它們百度和google最吸引用戶的欄目都進行跟進,并且在人性化上下了更深的功夫。比如MP3搜索這一快兒,Sogou就做的非常人性化,對待企業用戶這塊兒,它直接推出了免費企業郵箱。
而在侵占客戶端方面,直接推出了大部分網民都需要的拼音輸入法等等。

    Google中國做了些什么讓菜鳥級的普通網友需要并且喜歡的服務呢?

 

… …

 

綜述:Google的市場份額在持續下降,Google中國應該正視這個事實,認真想一想如何給中國用戶提供更多中國普通網民最需要的服務,同時把服務搞穩定,再利用中國眾多的個人網站好好推廣才是正事。

   如何提高Google市場份額,歡迎有想法的網友與我交流。Ufoer2005#126.COM

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作者:王通

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